THREE-PHASE APPROACH
分階段推進，
把風險降到最低。
我們以「三階段合作」推進導入，以 3–6 個月的週期完成系統建置、試點驗收，最後全面部署。在每一階段完成明確交付與驗收。
第一階段
約 3 個月建置與準備
主要工作
- 現況盤點：服務 → 檢測 → 判讀 → 選配 → 交付 → 回訪
- 資料口徑：建立欄位規範與必填規則
- 系統建置：門市/角色權限/產品與服務項目/表單與流程設定
交付與驗收▼
- 導入藍圖（範圍、時程、分工、風險、成功標準）
- 完成資料欄位規範與必填規則設定
- 系統可完成完整服務流程（含角色權限與門市結構）
- 可操作版本：完成 5-10 個完整案例
主要工作
- 現況盤點：服務 → 檢測 → 判讀 → 選配 → 交付 → 回訪
- 資料口徑：建立欄位規範與必填規則
- 系統建置：門市/角色權限/產品與服務項目/表單與流程設定
交付與驗收
- 導入藍圖（範圍、時程、分工、風險、成功標準）
- 完成資料欄位規範與必填規則設定
- 系統可完成完整服務流程（含角色權限與門市結構）
- 可操作版本：完成 5-10 個完整案例
第二階段
約 1–2 個月試點驗收與優化
主要工作
- 試點上線：1–2 間門市/臨床點先導入
- 使用回饋：每週回顧（問題分級、調整優先序）
- 穩定性與流程優化：調整表單順序、提示語、必填規則與操作步驟
交付與驗收▼
- 試點門市能在日常運作中穩定使用慧聲系統
- 摩擦點清單完成改善
- 試點驗收報告
- 可複製 SOP＋擴店計畫
主要工作
- 試點上線：1–2 間門市/臨床點先導入
- 使用回饋：每週回顧（問題分級、調整優先序）
- 穩定性與流程優化：調整表單順序、提示語、必填規則與操作步驟
交付與驗收
- 試點門市能在日常運作中穩定使用慧聲系統
- 摩擦點清單完成改善
- 試點驗收報告
- 可複製 SOP＋擴店計畫
第三階段
約 1 個月全門市部署與交接
主要工作
- 分梯次部署：依門市數安排實行節奏與支援方式
- 教育訓練：臨床人員、店長、營運、總部
交付與驗收▼
- 全門市部署完成
- 人員訓練完成
- 交接文件：流程規範、欄位定義、管理指標與培訓資料
主要工作
- 分梯次部署：依門市數安排實行節奏與支援方式
- 教育訓練：臨床人員、店長、營運、總部
交付與驗收
- 全門市部署完成
- 人員訓練完成
- 交接文件：流程規範、欄位定義、管理指標與培訓資料
FIVE-STEP IMPLEMENTATION
每一階段怎麼做：
五步驟落地、逐步驗收
01
導入對齊
Week 1–2- 對齊導入範圍、成功標準與角色分工
- 確認流程節點與必要資料（必填/選填/稽核）
02
系統建置與資料準備
Week 2–10- 系統設定（門市、角色權限、產品/服務主檔、表單與流程）
- 必要資料匯入與整合規劃（如產品、客戶、庫存或既有資料）
- 完成完整流程案例
03
試點上線
Week 10–14- 指定試點門市與種子使用者
- 以「真實案例」運作並收集回饋
04
流程優化與穩定化
Week 12–18- 針對臨床摩擦點做系統調整
- 形成可複製 SOP 與訓練方式
05
全門市部署與交接
Week 18–24- 分梯次擴店與支援
- 教育訓練、管理指標與稽核口徑落地
- 完成交接與後續運營機制
01
導入對齊
Week 1–2- 對齊導入範圍、成功標準與角色分工
- 確認流程節點與必要資料（必填/選填/稽核）
ROLES & RESPONSIBILITIES
共同完成，
清楚分工
貴司提供：
- 導入窗口
- 現行流程與內部人員資料
- 試點門市與人員安排
- 既有資料來源與整合需求
- 符合貴司的合作模式
我們負責：
- 導入藍圖，包含時程、交付範圍、驗收指標等
- 系統建置、設定、客製與測試
- 試點回饋整理、流程優化與版本更新
- SOP、教材與種子人員培訓
- 儀表板與管理指標建議
- 上線交接文件
FAQ
常見問題
不需要停業。我們採試點先上線，流程穩定後再擴店，降低一次切換風險。