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Implementation Guide

約 2–3 個月完成導入。分三階段,每段驗收過關才往前。

導入時程

約 2–3 個月

  • 不需停業,試點先行
  • 可提供資安文件

Three Phases

分階段推進,風險降到最低。

01建置 · 4–6 週

建置與準備

盤點現有流程,依此建置系統。

第一階段約 4–6 週

主要工作

  • 流程盤點:檢測 → 選配 → 交付 → 回訪
  • 資料欄位與必填規則
  • 門市、角色權限、產品與表單設定

交付與驗收

  • 導入藍圖:範圍、時程、分工、成功標準
  • 可操作版本,跑完 5–10 個完整案例
02試點 · 2–4 週

試點驗收與優化

先在 1–2 家門市上線,磨平摩擦點。

第二階段約 2–4 週

主要工作

  • 每週回顧,問題分級處理
  • 調整表單、提示與操作步驟

交付與驗收

  • 試點驗收報告
  • 可複製 SOP+擴店計畫
03部署 · 約 2 週

全門市部署與交接

分梯次擴店,總部用一致指標管理。

第三階段約 2 週

主要工作

  • 依門市數分梯次部署
  • 訓練臨床人員、店長、營運與總部

交付與驗收

  • 全門市上線、人員訓練完成
  • 交接文件:流程、欄位、指標與教材

資料轉移

舊資料,先整理好再搬過來。

我們協助資料建置與匯入:先整理、再試匯入,核對無誤才正式切換。

示意
  1. 01

    盤點來源

    紙本、掃描檔、試算表與既有系統(如聽力檢查軟體)的資料,先列清楚在哪裡、由誰負責。

  2. 02

    欄位對應

    對應到新系統的欄位與必填規則,在第一階段一起定案。

  3. 03

    清理與去重

    統一格式;可能重複的先列候選,由熟悉客戶的同仁確認後再合併,並保留原始來源。

  4. 04

    試匯入與核對

    先匯入試點門市,由聽力師抽樣與原始紀錄比對。

  5. 05

    正式切換

    切換前做最後一次盤點,作為新系統的期初數量;門市不需停業。

歷史資料要帶多少(全部,或只帶最近幾次檢查),由你和聽力師依臨床需要決定。資料準備清單

Roles

共同完成,清楚分工

導入由我們主導,你只需準備這些。

你提供

4
  • 一位導入窗口
  • 現行流程與人員資料
  • 試點門市與人員安排
  • 既有資料來源與整合需求

我們負責

5
  • 導入藍圖、時程與驗收指標
  • 系統建置、設定、客製與測試
  • 試點回饋、流程優化與版本更新
  • SOP、教材與種子人員培訓
  • 管理儀表板與上線交接文件

雙方一起

  • 一起定義成功標準

    第一階段的導入藍圖寫明範圍、時程、分工與成功標準。

  • 試點期每週回顧

    問題分級處理,表單與步驟依門市回饋調整。

  • 每段驗收才往前

    每個階段驗收過關,才進入下一段。

FAQ

常見問題

  • 不需停業。先在 1–2 家門市試點,穩定後才擴店。

聊聊你的導入時程

30 分鐘,依門市規模給你導入路徑與試點建議。