15+年聽力照護經驗
40家連鎖門市試行中
12位核心專家
SONUS SYSTEM（慧聲系統） · 懂聽力的智慧管理系統 · 台北
Why We Exist
助聽器服務，不應受限於「經驗傳承」的速度。
01
展店速度，快過人才養成
資深人才有限，擴張往往稀釋品質。
02
服務品質難以一致
各店推薦邏輯不一，難建立連鎖品牌標準。
03
追蹤中斷，總部看不見
跨店回訪易斷，總部看不清第一線與流失原因。
品牌意涵
Seer.
/sɪr/noun
洞察者—從分散的線索裡，看見顧客真實的樣貌。
Sonus.
/ˈsoʊ.nəs/Latin
聲音—讓專業被正確地聽見，並把影響力放大。
What We Build
一套系統，一份資料。
SONUS SYSTEM（慧聲系統）：門市用 SONUS AI，總部用 SONUS MANAGE。
同一份資料
CRM · PMS · ERP · 地基客戶管理、驗配紀錄與庫存訂單共用一份客戶紀錄，總部不必等人重新輸入。
How We Work
Refine to Redefine.
從精煉到重塑：診斷、選配、回訪，每個關鍵決策都重新打磨。
臨床卓越
01每一次推薦，都能追溯回聽力圖。
顧客體驗
02SONUS AI 說明推薦依據，不靠個人話術。
可規模化成長
03資深經驗化為 SOP，新門市也能穩定交付。
Refine to Redefine
診斷 · 選配 · 回訪
Why Us
我們的判斷力，來自現場。
把模糊的經驗，變成真正能運轉的系統。
01
深入營運現場
只做能在門市落地的工具，不做空泛的 AI。
02
流程重構工程
把隱性知識，拆解成系統可遵循的流程。
03
醫療場景設計
符合臨床資訊標準，高壓情境下依然直覺可信。
04
企業級架構
保護敏感資料，支援跨門市、跨層級擴充。
Milestones
我們走到哪裡了
20+
場第一線訪談
已完成問題洞察
拆解連鎖擴張瓶頸，釐清臨床與營運痛點。
20+場第一線訪談
343
條臨床選機規則
已完成系統架構
把資深聽力師的隱性判斷，轉成可複製的決策引擎。
343條臨床選機規則
40
家連鎖門市試行中
進行中試行驗證
SONUS SYSTEM 已在第一線門市實際運作。
40家連鎖門市試行中
17
項 AI 模組擴展中
規劃中下一步
擴展輔助模組，與首批夥伴共同打造新標準。
17項 AI 模組擴展中