聽力產業標準核心整合
Noah
檢測完成後，聽力圖與量測結果帶進 SONUS AI，對應到這位客戶的檔案；選配 AI 與聽力師看的是同一份資料。
NoahSONUS
匯入
傳遞的資料
- 聽力圖
- 量測紀錄
- 檢測日期
資料進入 SONUS由 SONUS 送出
SONUS SYSTEM 位於中心，連接 Noah、ERP / POS、CRM、單一登入、LINE 與 API。整合項目
接上門市已在用的系統，不必重來
每一項整合傳遞哪些資料、往哪個方向，一張卡看清楚。
- 01
- 02營運系統
既有 ERP / POS
商品與庫存跟著既有系統走；門市在 SONUS AI 成交的訂單同步回去，門市和總部對到同一份數字。
ERP / POSSONUS雙向同步
傳遞的資料
- 商品與價格
- 庫存與序號
- 訂單與銷售
- 03客戶關係
既有 CRM
客戶資料與服務紀錄兩邊保持一致，行銷或客服沿用原本的 CRM，門市不必同一筆資料打兩次。
CRMSONUS雙向同步
傳遞的資料
- 客戶基本資料
- 服務紀錄
- 回訪狀態
- 04身分與存取
單一登入（SSO）
員工用公司帳號登入 SONUS（SAML / OAuth），不必另記一組密碼；帳號與權限集中在同一處管理。
公司帳號SONUS登入驗證
傳遞的資料
- 員工帳號
- 登入驗證
- 角色權限
- 05通訊與提醒
LINE
預約與回訪排程一到，SONUS 就透過 LINE 發送提醒與關懷，客戶在每天使用的 App 裡就收得到。
LINESONUS由 SONUS 發送
傳遞的資料
- 預約提醒
- 回訪關懷
- 保養提醒
- 06開放介接
API 與 Webhook
內部系統以標準 REST API 讀寫資料；事件發生時（例如新增預約、完成交機），webhook 主動通知您的系統。
您的系統SONUS讀寫與事件通知
傳遞的資料
- REST API
- Webhook 事件
- 稽核紀錄
以上為常見的設定方式；實際整合範圍與資料方向，於導入評估時確認。
怎麼接上
三個步驟，門市照常營業
整合跟著導入的三個階段走：先盤點、再對應，試點驗證後才全面上線。
- 01
建置與準備
盤點現有系統
列出門市與總部在用的系統、資料欄位與負責窗口，決定哪些要接、怎麼接。
- 02
建置與準備
對應資料與權限
確認哪些資料進來、哪些送出、誰看得到；在建置階段完成設定與測試，我們提供介接規格與支援。
- 03
試點 → 全門市
試點驗證，再全面上線
先在 1–2 家門市試點，確認資料正確，再擴到全部門市；門市不需停業。
可控、可稽核地串接
- 傳輸加密TLS 1.3 傳輸、AES-256 儲存加密
- 依角色授權門市、店長與總部各看各的資料
- 稽核紀錄誰讀取或變更了什麼，都有紀錄
- 台灣資料落地依個人資料保護法處理
常見問題
導入前，大家常問的
一定要換掉現有的系統嗎？
不用。SONUS SYSTEM 接上門市與總部已在用的系統；哪些資料進來、哪些送出，在導入時一起決定。
需要 IT 團隊嗎？
不一定。營運或臨床窗口即可推動；需要整合時，我們提供介接規格與支援。
整合的範圍與時程怎麼定？
依門市數、要接的系統與流程成熟度而定，於導入評估時確認；完整導入約 2–3 個月，分三階段進行。